您好 邪恶的扑满,
欢迎来微软社区!
关于您的这个问题,在查阅了官方的支持信息后,我们注意到保外维修似乎不适用于鼠标产品:
Surface 设备或附件的保修期外服务费是多少? -中国 - Microsoft 支持
不过我还是推荐您直接与Surface技术支持团队交流并确认他们是否有针对超出保修期的产品的维修支持服务。我可以指引您如何联系到Surface实时支持:
1.使用您的个人微软账户(不是组织账户)登录以下链接:
联系人 - Microsoft 支持部门
2.输入Surface,然后点击获取帮助,并点击联系支持人员:
3.按照以下截图进行选择,然后点击确认:
4.您将会看到线上支持和电话支持的联系选项,请在工作时间内与他们联系:
Mitchell|微软社区支持专员
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