一、保修政策细则和维修信息

凡自中国大陆Bose公司直营专卖店及Bose授权经销商处购买之Bose产品，购买者自购买日起均享有如下保修政策：

可单独拆卸的扬声器单元部分3-5年、专业产品电子部分2年、民用产品电子部分、不可拆卸的扬声器、智能音频眼镜（镜片）及耳机整机1年（遮噪睡眠耳塞整机2年）。

送修时需随附保卡和Bose认可的国内销售渠道购买产品的购买凭证（销售发票或机打小票，均接受复印件），请确保购买凭证上清晰的显示购买日期，商家名称和产品明细。如无法提供相应凭证，均按保外付费处理。

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1、Bose声明的保修不适用于下列情况：

①无保修登记证和有效发票的。

②非Bose授权维修中心进行拆动造成损坏的。

③未按产品使用说明书要求使用、维护、保管而造成损坏。

④送修产品上的信息码（二维码、条形码等）如有破损、丢失或涂改痕迹，或任何人为因素及不可抗力造成的损坏。

⑤故障原因是由于使用不当或者疏忽事故所引起的，如不适当的维护保管，意外（如火灾、浸水、外力挤压及坠落等），自然灾害（如雷电、地震、台风等）或虫害等所致之故障或损坏等。

2.、其他未注明项目按国家规定执行。

二、耳机产品保修条款

Bose耳机从开票日起享有1年的保修期限（遮噪睡眠耳塞为2年），保修之产品在送修时凭有效销售凭证及本保修凭证依照下列条款负责保修。

1、尽管Bose耳机/耳塞产品并未被列入《实施三包的部分商品目录》，但博士视听系统（上海）有限公司仍然根据以下条款为Bose耳机/耳塞产品提供保修服务。

2、您的Bose耳机/耳塞产品必须是博士视听系统（上海）有限公司认可的销售商购买，并且具有相关证明方可受保（商店开具的发票或收款凭证)。

3、您的Bose耳机/耳塞产品必须按照产品的使用手册的说明正确使用。

4、Bose声明的保修不适用于下列情况：耳机/耳塞耗材（如耳罩，硅胶耳套等）或部件的自然消耗、损坏磨损及老化的。故障原因是由于使用不当或者疏忽事故所引起的，如不适当的维护保管，意外（如火灾、浸水、外力挤压及坠落等）或自然灾害（如雷电、地震、台风等）所致之故障或损坏等。

5、耳机/耳塞产品上列明的标号标记完整且未经涂改、损坏，及必需与博士视听系统（上海）有限公司的保修卡号码相符合。

6、您理解并同意，在保修服务中更换下来的零件或耳机/耳塞产品，均不返还给您。

7、在任何情况下，博士视听系统（上海）有限公司承担的保修责任仅限于保修凭证规定的范围。

8、保修凭证遗失后不再补发，请与销售凭证一同妥善保管。

9、保修凭证仅用于中国大陆地区使用。

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2022-05-11 23:01:08